Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Интеграция с YuCRM
Тестовый период — 14 дней

Интеграция телефонии UIS и YUcrm

Решение для управления бизнесом-процессами, обработки обращений, контроля коммуникаций и аналитики звонков в единой системе
Попробовать бесплатно
YuCRM
YuCRM

Новые возможности в интерфейсе YUcrm

Открытие карточки с данными клиента при звонке
Автоматическое сохранение всей истории звонков
Прослушивание разговоров для контроля сотрудников
Исходящий звонок клиенту в один клик из YUcrm
Перевод звонка персональному менеджеру (ИОВ)
Аналитика рекламы при подключении коллтрекинга

Дополнительная информация в истории звонка

  • звонок из CRM, обратный звонок, звонок через пин-код;
  • звонок из ВАТС, звонок с SIP линии, звонок с Лидогенератора, звонок с Сайтфона;
  • аналитика, целевое событие, офлайн заявка, чат.

Развивайте бизнес с UIS и YUcrm

Узнавайте информацию о клиенте по клику
Интеграция посредством ключа API IP-телефонии и YUcrm позволяет автоматизировать обслуживание клиентов агентства недвижимости. При любом вызове — входящем, исходящем или переводе от другого сотрудника — пользователь может сразу перейти в карточку клиента в YUcrm, где содержится вся информация по клиенту и история общения с ним.
Не тратьте рабочее время на рутину
Исходящие вызовы при подключении IP-телефонии совершаются в 1 клик из интерфейса YUcrm. При таком звонке в интегрированной CRM также автоматически открывается карточка. Менеджеру не нужно набирать номера вручную и тратить время на поиск информации о клиенте между звонками: вся нужные данные будут всегда под рукой.
Уточняйте детали по сделкам, не перезванивая
Покупка недвижимости подразумевает долгий цикл принятия решений. Здесь важно воспроизводить звонки — так менеджеры уточняют детали прежних договоренностей, а руководитель контролирует качество общения на всех этапах. При использовании связки YUcrm и функциональности Виртуальной АТС UIS все телефонные разговоры будут записаны и прикреплены к карточке клиента.
Следите за работой рекламных площадок
Функциональность коллтрекинга UIS позволяет фиксировать в YUcrm, из какого рекламного источника пришел звонок. Благодаря этим данным пользователь может отслеживать эффективность каналов продвижения: по какой рекламе звонят часто, а какая пустая трата денег. Это помогает грамотно перераспределить маркетинговый бюджет.
Собирайте всю статистику по звонкам
Полезно знать, какие форматы обращения в компанию популярны среди ваших клиентов. Для этого в истории звонка автоматически сохраняется дополнительная информация об источнике обращения: через офлайн-заявку, чат, форму обратного звонка, лидогенератор, из рекламных систем. Там же можно посмотреть, сколько поступивших звонков были целевыми.

Нужна интеграция YUcrm c облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Оставить заявку
Я хочу получать новости о продукте
Нажимая кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности. Подробнее
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Как настроить интеграцию UIS с YUcrm

Настроить интеграцию YUcrm с облачной телефонией можно самостоятельно в Личном кабинете UIS. Но для ее подключения необходимо передать сгенерированный ключ API с логином и паролем инженерам технической поддержки в YUcrm.

Основные этапы настройки интеграции в акаунте UIS:

  1. Подключение опции API Базовые отраслевые решения.
  2. Получение авторизационного ключа API.
  3. Настройка уведомлений для передачи данных.

Отвечаем на ваши вопросы

В чем преимущества виртуальной АТС UIS?
Выгодные звонки посредством IP-телефонии UIS без привязки к офису.
  • Единые виртуальные номера и общая многоканальная линия для всех филиалов компании — исключение «занятости» линии и минимум пропущенных звонков.
  • Возможность перехода на UIS с номером другого провайдера.
  • Бесплатная связь внутри компании по коротким номерам.
  • Переадресация вызовов от клиентов на сторонние номера.
  • Гибкие сценарии распределения звонков по сотрудникам.
  • Отслеживание источников обращений клиентов (закрепление номеров за рекламными кампаниями) и измерение эффективности рекламы.
  • Удобные виджеты для коммуникаций с клиентами через сайт и привлечения обращений с сайта.
  • Быстрая и вежливая техподдержка 24/7.

UIS – платформа облачных коммуникаций, которая дает бизнесу множество возможностей для увеличения продаж, ускорения обработки обращений, повышения лояльности клиентов, оптимизации рекламы и т.д. Объединив возможности виртуальной АТС UIS и YUcrm, вы расширите функциональность своей системы новыми опциями для обработки обращений и контроля коммуникаций.

YUcrm

Профессиональная CRM-система для недвижимости. Широкий функционал обеспечивает рост компании и увеличивает прибыль на 40-60%.

  • Управление продажами, задачами и персоналом.
  • Контроль работы сотрудников и выполнения задач.
  • Хранение файлов и документов.
  • База собственников. Отображение объектов на карте.
  • Интеграция более чем с 80 сервисами, включая IP-телефонию и соцсети.
Подключить интеграцию
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно