Интеграция MegaCRM с облачной телефонией UIS возможна только на тарифах «Старт», «Стандарт» и «Привилегия». Доступна только при использовании SIP-телефонии.

Перейти к инструкции

Автоматизация обработки входящих обращений

Идентификация звонящего

При входящем звонке система моментально определяет, кто звонит. Если контакт есть в базе, оператор при поступлении звонка сразу видит имя клиента. Если с номера звонят впервые, то для него автоматически создается новая карточка.

Распределение входящих звонков

Благодаря грамотной настройке сценария распределения звонков и пунктов голосового меню, клиент сразу попадает к ответственному менеджеру или в нужный отдел. Система также позволяет подключать к разговору других операторов и перенаправлять звонок.

Всплывающее уведомление

Интеграции с MegaCRM дает возможность работать со звонками в интерфейсе CRM. Когда клиент звонит в компанию, менеджеру приходит уведомление с именем звонящего, откуда можно одним кликом перейти в карточку со всей информацией о клиенте.

Нужна интеграция MegaCRM с облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я хочу получать новости о продукте

Нажимая кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности. Подробнее

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

MegaCRM

CRM-система от веб-студии Мегагрупп для эффективного управления продажами и заявками.

Сбор всех заявок в одном месте и построение воронки продаж.
Единое пространство для работы с партнерами и поставщиками.
Контроль и анализ внутренних процессов в компании.
Выписка счетов и фиксация платежей без бухгалтера.
Интеграция MegaCRM: телефония, онлайн-чаты, виджеты для сайтов.

Подключить интеграцию

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!