Для корректной работы виртуальной АТС в связке с RB CRM к аккаунту UIS должны быть подключены CallAPI, DataAPI и ряд уведомлений. Настройка интеграции состоит из нескольких этапов:

1. Получить API-ключ в Личном кабинете UIS.

2. Авторизоваться по ссылке https://custom.uiscom.ru/rb/. Вставить полученный ключ API UIS и идентификатор CRM в соответствующие поля. Включить интеграцию.

3. Настроить три уведомления в Личном кабинете UIS: «Завершение звонка», «Запись разговора», «Входящий звонок».

4. Настроить расширение в аккаунте RB CRM, с указанием API-ключа UIS. В этой же форме необходимо выбрать нужные параметры:

воронку, в которой будут создаваться сделки,

виртуальный номер, с которого будут осуществляться звонки,

ответственного сотрудника по умолчанию для новых сделок,

внутреннего сотрудника, который будет фигурировать в отчетах UIS.

Нужна интеграция RB CRM с облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я хочу получать новости о продукте

Нажимая кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности. Подробнее

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Real Business CRM

CRM-система для управления производством, финансами, продажами и маркетингом.

Увеличение скорости работы менеджеров на 50% благодаря системе RUN SALES.
Экономия 10-20% денежных средств за счет автоматизации учета финансов.
Удобная система делегирования задач RB COMMANDER.
Интеграция со сторонними сервисами: рекламными источниками в соцсетях и на сайте, мессенджерами, IP-телефонией, 1С Бухгалтерией и т.д.

Подключить интеграцию

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!